Если ваш духовой шкаф Korting бьёт током, искрит, издаёт запах гари или выбивает автомат, это серьезный сигнал о неисправности, требующий немедленного внимания. Пренебрежение такими симптомами может привести к поражению электрическим током, пожару или окончательному выходу прибора из строя. Ниже мы рассмотрели возможные причины этого явления и объяснили, что вы можете сделать безопасно, а когда необходимо вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Использование удлинителей и переходников. Не подключайте духовой шкаф через удлинители или тройники. Это может вызвать нестабильное напряжение и перегрузку сети. Подключайте прибор напрямую в розетку.
  • Нарушение правил эксплуатации или возможная неисправность компонентов. Если вы заметили запах гари, немедленно выключите духовку и дождитесь её полного охлаждения. После этого обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.
  • Перегрузка линии. Убедитесь, что на одной электрической линии не работает слишком много мощных приборов одновременно. Попробуйте разнести по разным розеткам бытовую технику, чтобы снизить нагрузку на сеть.
  • Отсутствие заземления. Проверьте, что ваш духовой шкаф правильно заземлен. Для этого убедитесь в исправности розетки и надежном подключении заземляющего провода к корпусу прибора.
  • Плохой контакт. В этом случае поможет только наш мастер. Он проведет диагностику, проверит и подтянет все контактные соединения в электропроводке и клеммнике духового шкафа.
  • Использование пароочистителей. Не применяйте пароочистители для очистки духового шкафа. Влага может попасть на электронику и вызвать короткое замыкание. Для очистки используйте только сухую или слегка влажную ткань.
  • Отсутствие диэлектрической вставки. Убедитесь, что между духовым шкафом и мебельным щитом установлена диэлектрическая прокладка. Она защищает от возможного короткого замыкания при касании корпуса шкафа со шкафом.
  • Использование алюминиевой проводки. В этом случае необходима замена проводки нашим мастером. Алюминиевая проводка не подходит для подключения мощных электроприборов и подлежит обязательной замене на медную.
  • Неправильный выбор кабеля. Если для подключения использовался кабель с недостаточным сечением, это приведет к перегреву. Наш мастер подберет и установит кабель, соответствующий мощности вашего духового шкафа.
  • Попадание воды на электронику. Если влага попала на внутренние поверхности или электронный блок, выключите прибор и дайте ему полностью высохнуть естественным образом. Не используйте фен или другие нагревательные приборы для сушки.
  • Повреждение кабеля. Если вы заметите повреждение внешней изоляции силового кабеля, немедленно отключите прибор от сети и вызовите нашего мастера для его замены.
  • Использование металлической посуды. Не используйте для приготовления в духовом шкафу посуду с металлическим декором или полностью металлическую посуду. Это может вызвать искрение из-за отражения тепловых волн.

Когда это норма

  • Неправильное подключение. Если при подключении были перепутаны фаза и ноль, это может вызвать нештатную работу. Наш мастер проверит и исправит схему подключения.
  • Работа прибора без установленных блюд. Не включайте режим микроволн (если он есть) с пустой камерой, это может привести к повреждению магнетрона.
  • Проверка заземления прибора. Регулярно проверяйте надежность заземления вашего духового шкафа для вашей же безопасности.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику духового шкафа Korting, начиная с внешнего осмотра и проверки подключения. Он измерит напряжение в сети, проверит исправность розетки и кабеля. После этого мастер проведет внутреннюю диагностику: проверит состояние нагревательных элементов, термодатчиков, реле и других компонентов. При необходимости он выполнит замену поврежденных деталей, таких как кабель, ТЭН или плата управления. Мастер также проверит качество изоляции проводки и надежность всех контактных соединений. После ремонта мастер обязательно проведет тестовую работу прибора, чтобы убедиться в полном устранении неисправности и безопасности эксплуатации. Все работы выполняются с использованием профессионального оборудования и оригинальных запчастей.