# Холодильник Korting: намерзает лёд — причины и что делать

> Почему так бывает Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника . Отключите холодильник от сети и аккуратно очистите заднюю стенку и конденсатор от…

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке холодильника**. Отключите холодильник от сети и аккуратно очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли и грязи. Это можно сделать самостоятельно.
- **Влага после разморозки продуктов**. Полностью разморозьте холодильную камеру и удалите всю образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно удалить самостоятельно.
- **Дверца остаётся открытой или неплотно закрывается**. Убедитесь, что дверца закрывается плотно. Уберите предметы, которые могут мешать её правильному закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить самостоятельно.
- **Дверца перекошена, провисает или установлена неправильно**. Проверьте крепления дверцы и отрегулируйте петли, чтобы она закрывалась плотно. Петли и положение двери регулируются самостоятельно.
- **Холодильник стоит слишком близко к стене или мебели**. Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Вентиляционный зазор регулируется установкой холодильника.
- **Горячие или тёплые продукты помещены в холодильник**. Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру. Продукты следует предварительно остудить.
- **Продукты касаются задней стенки камеры**. Оставляйте зазор примерно 2–3 см между продуктами и задней стенкой. Продукты нужно отодвинуть от стенки.
- **Неправильное использование холодильника**. Не помещайте в камеру горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте её и всегда обеспечивайте плотное закрытие двери. Исправляется соблюдением правил эксплуатации.
- **Холодильник расположен рядом с плитой, батареей или другим источником тепла**. Переставьте холодильник в более прохладное место, подальше от нагревательных приборов. Холодильник можно переставить самостоятельно.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости в камере**. Храните все жидкости в закрытых ёмкостях, чтобы избежать избыточной влаги. Жидкости следует хранить в закрытой таре.
- **Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно**. Если после всех проверок и действий лёд намерзает снова, требуется профессиональная диагностика. Обратитесь к нашему мастеру для проверки и ремонта.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки**. Эти компоненты относятся к электрической части системы и требуют проверки специалистом. Наш мастер проверит датчики и заменит неисправный компонент при необходимости.

## Когда это норма

- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги** — это штатная работа холодильника. Ничего не нужно делать: изморозь удаляется во время автоматического цикла оттайки.
- **Иней на стенках после отключения электричества** — штатное явление. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost** — штатная работа. Ничего не делайте; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери** — допустимое явление. Закройте дверь; при исправной системе иней исчезнет сам.

## Что сделает мастер

 Если проблема не решена после ваших действий или вы не уверены в причине, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику холодильника: проверит работу компрессора, системы оттайки, состояние уплотнителя дверцы и исправность датчиков. Мастер определит точную причину образования льда и выполнит необходимый ремонт, будь то замена датчика, настройка системы или устранение других неисправностей. Все работы будут выполнены быстро и качественно с использованием оригинальных запчастей.

---

Korting. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Днестровская, 20Ж. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).