Почему так бывает

  • Включён режим «Отпуск» | Владелец может отключить функцию Vacation удержанием кнопки около 3 секунд. Режим отключается удержанием кнопки.
  • Вентилятор заблокирован льдом или наледью | Владелец может отключить холодильник, открыть двери и полностью разморозить его в течение 12–24 часов. Разморозка выполняется после отключения питания.
  • Неисправен температурный датчик | Только мастер. Мастер проверит датчик и заменит его. Проверка и замена датчика запрещены самостоятельно.
  • Обрыв или короткое замыкание цепи температурного датчика | Только мастер. Мастер прозвонит датчик и проводку, восстановит цепь или заменит датчик. Проверка проводки и датчика — электрический ремонт.
  • Неисправен воздушный датчик холодильной камеры | Только мастер. Мастер проверит и заменит датчик. Проверка и замена датчика требуют мастера.
  • Мотор вентилятора сгорел или неисправен | Только мастер. Мастер проверит питание и заменит мотор или вентилятор в сборе. Проверка и замена вентилятора требуют мастера.
  • Повреждён шлейф или проводка между дисплеем и платой | Только мастер. Мастер проверит шлейф, разъёмы и проводку; восстановит или заменит повреждённые участки. Работа с проводкой относится к электрическому ремонту.
  • Неисправен двигатель воздушной заслонки | Только мастер. Мастер заменит привод или заслонку в сборе. Замена привода требует разборки электрической части.
  • Неисправна система оттайки | Только мастер. Мастер проверит ТЭН, датчик, предохранитель, таймер и плату управления. Проверяются электрические компоненты системы оттайки.
  • Температура окружающей среды ниже допустимой | Владелец может выключить холодильник и обеспечить подходящую температуру помещения. Нужно только обеспечить допустимую температуру.
  • Отсутствует питание электронного модуля | Только мастер. Мастер проверит кабель, розетку, предохранители и цепи питания; обратится в сервис. Проверка цепей питания требует мастера.
  • Двигатель вентилятора неисправен или его лопасти задевают что-то | Только мастер. Мастер проверит двигатель вентилятора. Проверка двигателя вентилятора требует разборки.

Когда это норма

  • Включена блокировка панели управления | Нормальная работа. Удерживать кнопку блокировки 3–5 секунд.
  • Дверь была слегка приоткрыта, но освещение уже отключилось | Нормальная работа. Плотно закрыть дверь; при необходимости открыть её и подождать около 3 минут.
  • На испарителе образуются ледяные кристаллики в системе No Frost | Нормальная работа. Дополнительных действий обычно не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику электронных компонентов вашего холодильника. Он проверит работоспособность платы управления, всех датчиков (температурных и воздушных), термостата, реле, таймера и вентилятора. При необходимости мастер заменит вышедшие из строя детали: от сгоревшего мотора вентилятора до повреждённого шлейфа или проводки. Если неисправна система оттайки, мастер проверит её ключевые компоненты: ТЭН, датчик оттайки, предохранитель и таймер. Все работы по проверке и ремонту электрических цепей и компонентов выполняются только нашими специалистами, что гарантирует безопасность и правильное восстановление работы вашего холодильника. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.