Если ваш кондиционер Korting не включается или не запускается, не паникуйте. В большинстве случаев это можно быстро исправить. Мы собрали самые частые причины и способы их решения. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неправильно выбран режим или задана температура. Проверьте пульт ДУ: убедитесь, что выбран нужный режим (охлаждение, нагрев, вентиляция) и установлена комфортная температура.
  • Нестабильное или несоответствующее напряжение сети. Это может повредить электронику. Наш мастер измерит напряжение и, если необходимо, установит стабилизатор подходящей мощности.
  • Неисправна розетка. Проверьте ее, подключив другое работающее устройство. Если розетка не работает, кондиционер нужно будет подключить к исправному источнику питания.
  • Вилка плохо вставлена или отсутствует контакт с розеткой. Надежно вставьте вилку в розетку и убедитесь, что она зафиксировалась.
  • Выключатель питания находится в положении «Выкл.». Найдите на стене или в электрощитке выключатель, отвечающий за кондиционер, и переведите его в положение «Вкл.».
  • Разряжены батарейки пульта ДУ. Замените батарейки в пульте, соблюдая правильную полярность.
  • Эксплуатация за пределами допустимого диапазона температур. Кондиционер может не включаться, если на улице слишком жарко или холодно. Отключите его и дождитесь, пока температура станет в рабочих пределах.
  • Включена блокировка пульта или панели управления. Попробуйте отключить блокировку, удерживая назначенные кнопки на пульте или панели примерно 2 секунды (смотрите инструкцию).
  • Повреждён внутренний предохранитель, трансформатор или плата управления. Эти неисправности требуют диагностики и ремонта. Наш мастер проверит и заменит поврежденные компоненты.

Когда это норма

  • Автоматическое размораживание наружного блока. В режиме охлаждения наледь может образовываться на испарителе. Кондиционер автоматически переходит в режим разморозки. Дождитесь его окончания.
  • Отсутствует электропитание. Проверьте, есть ли напряжение в розетке. Возможно, в вашем доме отключили электричество.
  • Сработала трёхминутная защита компрессора. После выключения компрессор нельзя включать повторно ранее чем через 3 минуты. Это нормальная защита от перегрузки.
  • Нормальное автоматическое восстановление после перебоя электропитания. После возврата электроэнергии кондиционер может некоторое время проверять систему и затем возобновит работу в заданном режиме.

Что сделает мастер

Если после всех проверок кондиционер по-прежнему не работает, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику: проверит электрические цепи, состояние платы управления, компрессора и других компонентов. Он точно найдет причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт с использованием оригинальных запчастей.