# Морозильная камера Korting: работает без остановки — причины и что делать

> Почему так бывает Высокая температура в помещении, частое открывание дверцы, большое количество теплых продуктов, неплотно закрытая дверца или забитый…

## Почему так бывает

- **Высокая температура в помещении, частое открывание дверцы, большое количество теплых продуктов, неплотно закрытая дверца или забитый вентиляционный зазор.** Попробуйте переставить морозильную камеру в более прохладное место, реже открывайте дверцу, не загружайте сразу много теплых продуктов, проверьте и очистите вентиляционные отверстия. Убедитесь, что дверца закрывается плотно.
- **Установленная температура слишком низкая, большое количество продуктов, горячая еда внутри камеры.** Попробуйте установить более высокую температуру, не перегружайте камеру, остужайте горячие блюда перед помещением в морозильную камеру.
- **Износился или загрязнился уплотнитель дверцы, или дверца закрывается неплотно.** Проверьте состояние уплотнителя, протрите его. Чтобы проверить герметичность, закройте дверцу на лист бумаги и попробуйте вытащить его — если лист вытаскивается свободно, уплотнитель нужно заменить или отрегулировать.
- **Активирован режим «Суперзаморозки».** Этот режим предназначен для быстрой заморозки больших объемов продуктов и может работать без остановки длительное время. Попробуйте отключить его вручную с помощью кнопок на панели управления.
- **Неисправность датчика температуры или термостата.** В этом случае требуется диагностика и замена неисправного компонента. Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Неисправность элементов системы оттайки (ТЭН, таймер, реле).** Если система автоматической оттайки не работает, на испарителе образуется лед, что мешает нормальному охлаждению. Требуется диагностика и замена неисправного узла. Обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Компрессор работает с перерывами, но температура поддерживается.** Это штатный режим работы инверторного компрессора, который переходит на пониженные обороты для энергосбережения.
- **Морозильная камера работает без остановки после включения или загрузки большого количества продуктов.** Подождите от нескольких часов до суток — прибор должен набрать заданную температуру и перейти в обычный режим работы.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику морозильной камеры для точ определения причины непрерывной работы. Он проверит состояние уплотнителя дверцы, очистит конденсатор и вентиляционные зазоры, скорректирует настройки температуры и убедится, что продукты внутри распределены правильно. Если проблема в неисправности датчика температуры, термостата или элементов системы оттайки, мастер заменит неисправный узел на оригинальный. После ремонта мастер проверит работу всей системы и даст рекомендации по правильной эксплуатации вашей морозильной камеры.

---

Korting. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Днестровская, 20Ж. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).