# Посудомоечная машина Korting: что не является неисправностью

> Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете: шуметь, оставлять разводы или вести себя необычным образом. Но не всегда это означает…

Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете: шуметь, оставлять разводы или вести себя необычным образом. Но не всегда это означает поломку. Многие особенности работы — это не неисправности, а особенность эксплуатации или правильная реакция системы на определенные условия. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда действительно стоит вызвать мастера.

## Почему так бывает

- **Недостаток ополаскивателя или соли.** Проверьте и при необходимости заполните контейнеры для ополаскивателя и соли. Эти средства добавляются в специальные диспенсеры и требуют периодического пополнения.
- **Слишком мелкие предметы в посудомоечной машине.** Убедитесь, что в корзинах нет предметов, которые могут провалиться через отверстия. Мелкие детали нужно мыть вручную.
- **Мытье посуды, не предназначенной для посудомоечных машин.** Проверьте рекомендации производителя посуды и при необходимости мойте такие изделия вручную.
- **Частая мойка ножей в машине.** Чтобы сохранить острость лезвий, ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их вручную.
- **Избыток ополаскивателя.** Если средство пролилось, вытрите его из лотка и уменьшите дозировку, установив меньшее количество на один цикл.
- **сливной шланг слишком длинный.** Убедитесь, что длина сливного шланга не превышает 4 метра, как рекомендовано производителем.
- **Повреждение хрусталя.** Чтобы избежать повреждений, мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Неправильное извлечение посуды.** Чтобы избежать случайных повреждений и осколков, сначала извлекайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
- **Не запущен цикл мойки или он уже завершен.** Убедитесь, что вы выбрали нужную программу и запустили цикл. Если программа завершилась, машина просто ожидает следующей команды.
- **Сработала защита от перелива.** Если машина остановила работу и на панели мигает индикация перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. Эта защита требует вмешательства мастера.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Это нормально, если они не трещат. Просто разместите посуду так, чтобы она не соприкасалась между собой и со стенками корзины.
- **Соль еще не растворилась.** После добавления новой соли подождите, пока она полностью растворится, иногда это может занять до двух часов.
- **Работа вентиляторов сушки.** После окончания цикла мойки вентиляторы могут продолжать работать для эффективной сушки посуды — это штатный режим.
- **Автоматическое открывание дверцы.** Некоторые модели имеют функцию автоматического открывания дверцы в конце цикла для лучшей сушки. Не открывайте ее вручную до завершения программы.
- **Пауза после открытия дверцы.** Если вы открыли дверцу во время или сразу после цикла, машина может временно остановиться. Просто закройте дверцу, и программа продолжит работу.

## Что сделает мастер

Если после проверки всех вышеперечисленных пунктов проблема не решена, или если сработала защита от перелива, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.

---

Korting. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Днестровская, 20Ж. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).