Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете: шуметь, оставлять разводы или вести себя необычным образом. Но не всегда это означает поломку. Многие особенности работы — это не неисправности, а особенность эксплуатации или правильная реакция системы на определенные условия. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда действительно стоит вызвать мастера.

Почему так бывает

  • Недостаток ополаскивателя или соли. Проверьте и при необходимости заполните контейнеры для ополаскивателя и соли. Эти средства добавляются в специальные диспенсеры и требуют периодического пополнения.
  • Слишком мелкие предметы в посудомоечной машине. Убедитесь, что в корзинах нет предметов, которые могут провалиться через отверстия. Мелкие детали нужно мыть вручную.
  • Мытье посуды, не предназначенной для посудомоечных машин. Проверьте рекомендации производителя посуды и при необходимости мойте такие изделия вручную.
  • Частая мойка ножей в машине. Чтобы сохранить острость лезвий, ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их вручную.
  • Избыток ополаскивателя. Если средство пролилось, вытрите его из лотка и уменьшите дозировку, установив меньшее количество на один цикл.
  • сливной шланг слишком длинный. Убедитесь, что длина сливного шланга не превышает 4 метра, как рекомендовано производителем.
  • Повреждение хрусталя. Чтобы избежать повреждений, мойте хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
  • Неправильное извлечение посуды. Чтобы избежать случайных повреждений и осколков, сначала извлекайте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
  • Не запущен цикл мойки или он уже завершен. Убедитесь, что вы выбрали нужную программу и запустили цикл. Если программа завершилась, машина просто ожидает следующей команды.
  • Сработала защита от перелива. Если машина остановила работу и на панели мигает индикация перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. Эта защита требует вмешательства мастера.

Когда это норма

  • Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются. Это нормально, если они не трещат. Просто разместите посуду так, чтобы она не соприкасалась между собой и со стенками корзины.
  • Соль еще не растворилась. После добавления новой соли подождите, пока она полностью растворится, иногда это может занять до двух часов.
  • Работа вентиляторов сушки. После окончания цикла мойки вентиляторы могут продолжать работать для эффективной сушки посуды — это штатный режим.
  • Автоматическое открывание дверцы. Некоторые модели имеют функцию автоматического открывания дверцы в конце цикла для лучшей сушки. Не открывайте ее вручную до завершения программы.
  • Пауза после открытия дверцы. Если вы открыли дверцу во время или сразу после цикла, машина может временно остановиться. Просто закройте дверцу, и программа продолжит работу.

Что сделает мастер

Если после проверки всех вышеперечисленных пунктов проблема не решена, или если сработала защита от перелива, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.