Почему так бывает

  • Машина выключена, находится на паузе или не выбран запуск — попробуйте нажать кнопку «Вкл./Выкл.» и «Старт/Пауза», а также убедитесь, что программа стирки выбрана.
  • Временный сбой электроники или зависание платы — отключите машину от электрической сети на 10–20 минут, затем снова включите её в розетку.
  • Недостаточный напор воды — проверьте, что кран открыт, и дождитесь восстановления нормального напора воды в системе.
  • Неисправна розетка — проверьте её работоспособность, подключив другой исправный электроприбор.
  • Включена блокировка от детей или блокировка панели — отключите эту функцию с помощью комбинации кнопок, указанной в инструкции к вашей модели.
  • Используется неисправный удлинитель, переходник или сетевой фильтр — отключите эти устройства и подключите машину напрямую к исправной настенной розетке.
  • Вилка вставлена неплотно или машина отключена от сети — плотно вставьте вилку в исправную розетку.
  • Дверца или люк закрыты неплотно — проверьте, нет ли между уплотнителем и дверцей зажатого белья, и закройте дверцу до характерного щелчка.
  • Неисправен датчик Холла или тахогенератор — для диагностики и замены этого узла необходимо вызвать нашего мастера.
  • Неисправна кнопка включения или «Старт» — проверка мультиметром и замена кнопки — это работа для нашего специалиста.
  • В поддоне скопилась вода из-за утечки или конденсата — удаление влаги и устранение источника протечки выполняет наш мастер.
  • Неисправен модуль или плата управления — диагностика, ремонт или замата модуля управления — это задача для нашего сервисного центра.

Когда это норма

Машина может автоматически отключаться после длительного простоя для экономии электроэнергии. В этом случае просто нажмите кнопку включения и снова запустите прибор.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, а стиральная машина так и не включается, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт — от замены кнопки или датчика до восстановления работы платы управления.