Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Korting могут вызывать разные причины — от простых, которые вы можете устранить самостоятельно, до сложных, требующих вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что может происходить и как поступить.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус/окружающие предметы. Проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. Убедитесь, что шланг не перегибается и имеет стандартную рекомендованную длину.
  • Посторонний предмет в фильтре, крыльчатке сливного насоса или в складке манжеты. Отключите машину от сети. Очистите фираб сливного насоса от мусора. Отогните манжету люка и тщательно очистите её по всему периметру от застрявших предметов.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор. Очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор из бака машины. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкции к прибору.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды. Перед стиркой всегда проверяйте карманы, застегивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы, которые могут вызвать шум и повредить белье или машину.
  • Неравномерное распределение белья. Если во время стирки машина сильно вибрирует, остановите программу, откройте люк и равномерно распределите мокрое белье по барабану.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол. Убедитесь, что машина установлена на твёрдом, ровном основании. Не используйте для этого мягкое или ковровое покрытие. Отрегулируйте ножки машины, чтобы она стояла устойчиво.
  • Корпус машины касается стены, мебели или других предметов. Оставьте свободный зазор вокруг машины и убедитесь, что шланги не стучат о корпус или мебель при работе.
  • Засор или повреждение сливного насоса. Если после очистки фильтра шум не исчез, это может указывать на внутреннее повреждение насоса. Требуется диагностика и, возможно, замена узла.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы. Износ амортизаторов приводит to сильной вибрации и стуку. Заменить их можно только в нашем сервисном центре.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном. Если предмет попал внутрь бака, для его удаления может потребоваться частичный разбор корпуса. Это работа для нашего мастера.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана. Кратковременный громкий хлопок при наборе воды — это нормальное явление, связанное с резким закрытием клапана. Если звук слишком резкий, мастер может проверить давление воды и установить ограничитель гидроударов.
  • Нормальный шум сливного насоса. Насос при сливе воды работает с определенным шумом. Если он стал значительно громче, сначала проверьте и очистите фильтр.
  • Неровная или неправильная установка машины. Убедитесь, что машина выставлена по уровню, все ножки отрегулированы и контргайки затянуты.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра или компрессора при сушке. Эти устройства издают характерные звуки во время работы, что является нормой.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а шум, стук или вибрация не прекратились, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику машины, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт: заменит поврежденный сливной насос, изношенные амортизаторы или удалит посторонний предмет из-под бака. Мы располагаем всем необходимым оборудованием и оригинальными запчастями, чтобы быстро и качественно восстановить работу вашей стиральной машины Korting.