Если ваша стиральная машина Korting подтекает, это не всегда означает серьезную поломку. Иногда проблему можно решить самостоятельно, проверив несколько простых вещей. Однако в некоторых случаях без вмешательства нашего мастера не обойтись. Давайте разберемся, что может вызывать протечку и что с этим делать.

Почему так бывает

  • Неисправен заливной клапан. Наш мастер перекроет воду и заменит клапан через сервис. Замена заливного клапана требует специальных навыков и инструментов.
  • Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Проверьте, плотно ли закручен сливной фильтр на дне машины. Если он поврежден, замените его. Наш мастер проверит прилегание и заменит повреждённый фильтр. Проверка и замена фильтра доступны для самостоятельного выполнения.
  • Разрушение подшипников. Если течь появляется во время стирки и сопровождается сильным гулом, возможно, повреждены подшипники. Не пользуйтесь машиной, чтобы избежать большего ущерба. Наш мастер заменит подшипники и сальник в сервисе. Замена подшипников и сальника — сложная работа, требующая полной разборки машины.
  • Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Если машина была недавно установлена или ремонтировалась, возможны ошибки в монтаже. Наш мастер проверит монтаж и внутренние соединения; обратитесь в наш сервис. Требуется проверка внутренних соединений, которую может выполнить только специалист.
  • Сливной фильтр неплотно закручен. Проверьте, не ослабла ли крышка фильтра. Переустановите фильтр и плотно закрутите его без перекоса. Наш мастер переустановит фильтр и плотно закрутит его без перекоса. Фильтр можно переустановить самостоятельно.
  • Неправильное положение сливного шланга. Убедитесь, что сливной шланг не перегнут и установлен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола). Разместите шланг на рекомендованной высоте, не перегибая и не пережимая его. Наш мастер разместит шланг на рекомендованной высоте, не перегибая и не пережимая его. Размещение шланга доступно пользователю.
  • Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Проверьте, не ослабли ли соединения шланга с краном и машиной. Правильно подключите шланг и затяните соединения. Наш мастер правильно подключит шланг и затянет соединения. Подключение заливного шланга доступно для самостоятельного выполнения.
  • Перегрузка барабана. Слишком большое количество белья может вызывать сильные вибрации, из-за которых машина может сдвинуться и повредить коммуникации. Уменьшите загрузку и проверьте закрытие дверцы. Наш мастер уменьшит загрузку и проверит закрытие дверцы. Уменьшение загрузки безопасно и может быть сделано самостоятельно.
  • Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Осмотрите резиновую манжету люка — в ней могли застрять мелкие предметы. Удалите предметы и очистите уплотнитель. Наш мастер удалит предметы и очистит уплотнитель. Удаление предметов и очистка манжеты — простая операция.
  • Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте стык шланга с канализацией, а также сам шланг на предмет повреждений. Проверьте стык, прокладку и хомут; подтяните или замените неисправные детали. Наш мастер проверит стык, прокладку и хомут; подтянет или заменит неисправные детали. Проверка внешнего соединения доступна для пользователя.
  • Протечка внешних коммуникаций. Протечь может быть не самой машиной, а подключенными к ней трубами, краном или сифоном. Проверьте трубы, кран, сифон, раковину и канализацию; устраните течь или вызовите сантехника. Наш мастер проверит трубы, кран, сифон, раковину и канализацию; устранит течь или вызовет сантехника. Проверка внешних коммуникаций доступна для самостоятельного выполнения.
  • Засор дозатора и каналов подачи воды. Если вода течет из лотка для моющих средств, возможно, он засорен. Извлеките лоток, промойте его и прочистите каналы. Наш мастер извлечет лоток, промоет его и прочистит каналы. Очистка лотка и каналов разрешена и может быть выполнена самостоятельно.

Когда это норма

  • Остаточная вода в шланге. После завершения программы в сливном шланге может остаться небольшое количество воды, которое выльется при его снятии. Слейте воду из шланга в ведро.
  • Срабатывание системы защиты от протечек. Если под машиной скопилась вода, сработала система AquaStop. Система сливает воду и останавливает программу; устраните причину попадания воды в поддон.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а проблема осталась, или вы не уверены в своих действиях, не откладывайте вызов мастера. Наш специалист приедет к вам, проведет полную диагностику и точно определит источник протечки. В зависимости от причины, он заменит неисправный заливной клапан, отремонтирует или заменит сливной насос, заменит подшипники и сальник, проверит и уплотнит все соединения. Мы используем только оригинальные или высококачественные совместимые запчасти, что гарантирует долгий срок службы вашей стиральной машины после ремонта. Обращаясь в наш сервисный центр, вы можете быть уверены в профессионализме мастера и надежности выполненных работ.