# Варочная поверхность Korting: газ не зажигается — причины и что делать

> Зажигание конфорки — сложный процесс, и когда газ не зажигается или гаснет после появления пламени, это не только неудобно, но и может быть опасно. Часто…

Зажигание конфорки — сложный процесс, и когда газ не зажигается или гаснет после появления пламени, это не только неудобно, но и может быть опасно. Часто проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера. Давайте разберемся, почему так происходит и что можно сделать.

## Почему так бывает

- **Закрыт кран газа.** Проверьте, открыт ли кран на баллоне или кран подачи природного газа. Если кран закрыт, откройте его.
- **Забиты отверстия рассекателя или есть сквозняк.** Очистите рассекатель конфорки от остатков пищи и жира с помощью сухой щетки или зубочистки. Убедитесь, что на плиту не дует из окна или вытяжки.
- **Ручку не держали, пока нагреется термоэлемент (датчик «Газ-контроль»).** При зажигании конфорки необходимо удерживать ручку в положении «максимальное пламя» 10-15 секунд, пока термоэлемент не нагреется и не передаст сигнал о поддержании пламени. Попробуйте повторить операцию, удерживая ручку дольше.
- **Засорены отверстия конфорки, конфорка установлена неверно, сильный сквозняк.** Снимите конфорку и тщательно очистите ее отверстия. Убедитесь, что она установлена на место правильно. Уберите сквозняк из кухни.
- **Вода попала внутрь конфорки или электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Следите, чтобы при мытьи плиты вода не попадала внутрь конфорок.
- **Неправильная сборка крышек и насадок конфорок или неправильная установка ручки.** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли собраны все детали конфорки. Устанавливайте ручку только в четкие положения, не держите ее в промежуточном состоянии между «закрыто» и «огонь».
- **Детектор утечки газа сработал или перевышение давления.** Если в доме установлен детектор утечки газа и он подает сигнал, немедленно перекройте подачу газа, проветрите помещение и обратитесь в наш сервисный центр для проверки. Также проблему с давлением газа может решить только наш мастер, установив правильный редуктор.

## Когда это норма

- После использования конфорки пламя должно гаснуть в контролируемом manner, и горелка не должна оставаться активной минимум 1 минуту после выключения.
- Во время работы плиты ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

- Проверит и, если необходимо, прочистит тонкой проволокой или иголкой сопло конфорки.
- Проверит исправность датчика «Газ-контроль» и свечи поджига.
- Проверит и отрегулирует давление газа в системе.
- Проверит детектор утечки газа, если он установлен.

---

Korting. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Днестровская, 20Ж. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).